Toimitusehdot

1. Toimitusaika
Varastosta löytyvien tuotteidemme toimitusaika on 1 - 2 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

 


2. Toimitustavat
Valittavissa nouto postista tai Itellan toimitukset Business Day 14.Tarkemmat tiedot löydät siirtyessäsi ostoskorista tilaamaan. Toimituskulut alkaen 5,90 € (alv. 0%). Lavalähetyksien veloitukset (alv 0%):

Toimitusmaksu 15,-/lava
EUR-lava                        8,00
FIN-lava                        10,00
Teho/kertakäyttölava  4,00
Huom! Lavamaksut lisätään tilaukselle toteutuneen mukaan ja näkyvät toimituslähetteellä.

Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka kautta voit kätevästi seurata tilauksesi etenemistä.
Verkkokauppa ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy lähettäjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Kariteamin toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.


3. Maksutavat
14 päivää netto tai sopimuksen mukaan


4. Reklamaatiot

Mikäli olemme toimittaneet väärän tai viallisen tuotteen, tulee asiasta ilmoittaa viipymättä (8 vrk:n kuluessa) asiakaspalveluun kirjallisesti asiakaspalvelu@verkkotilaukset.fi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@verkkotilaukset.fi. Käytä palautuksessa
Itellan sopimusnumeroa 633113 

Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:

  • Palautuksen syyn (mikäli vioittunut tai väärä tuote)
  • Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
  • Toimituslähetteen numeron

7. Yhteystiedot
Logistiikkakeskus
Suomen Verkkotilaukset
Laukaantie 1
40320 Jyväskylä
puh. 0401975300
asiakaspalvelu@verkkotilaukset.fi